Почему зависает приставка цифрового телевидения
Все больше пользователей подключают интерактивное телевидение, и этому есть несколько весомых причин. По сравнению с аналоговым или кабельным телевещанием у него имеется немало преимуществ, но существуют и определенные недостатки. Чаще всего пользователей беспокоит, почему зависает приставка цифрового телевидения. Прежде чем найти достоверное решение, следует понять, как работает данный вид ТВ.
Возможные неполадки
Пользователи могут быть подключены к интерактивному телевидению несколькими методами. Как в случае интерактивного ТВ, так и для выделенной линии IPTV необходима специальная приставка. Если во втором случае используется один канал для ТВ и интернета, то во втором телевидение не будет зависеть от скорости интернета. Если картинка зависла, нет необходимости сразу искать причину поломки. Первым делом рекомендуется проверить правильно ли подключена приставка.
Причин неполадок может быть несколько:
- Перебои в работе провайдера.
- Повредился кабель.
- Неисправность в приставке.
- Проблемы с роутером.
Часть проблем можно решить самостоятельно, но лучше обратиться за помощью к провайдеру. При подключении через линию IPTV картинка будет зависать из-за низкого качества самой линии или при некорректной работе устройства. Если вы заметили, что гаджет сильно нагревается, также рекомендуется обратиться к провайдеру, возможно, его придется заменить.
Интерактивное ТВ использует один канал для передачи телепрограмм и интернета. Большинство передач транслируется в формате HD, а он требует для пропуска информации более широкий канал. Если приставка цифрового телевидения не работает, потребуется более широкий канал передачи данных, чтобы уменьшить нагрузку во время одновременной работы нескольких гаджетов.
При единоразовом зависании необходимо перезагрузить приставку. Гаджет проверит наличие обновлений в программном обеспечении и автоматически установит их.
Однако перезагрузка может не избавить от проблем, а привести к тому, что гаджет будет зависать еще сильней. Это происходит по причине некорректной установки обновлений. В этом случае рекомендуется сбросить устройство до заводских настроек.
Причины поломки цифровой приставки DVB-T2
В последние годы все больше стран переходят на цифровое телевидение. Данная технология вещания обладает многими преимуществами. Она защищена от внешних помех, поэтому телезритель может наслаждаться более четкой картинкой и хорошим звуком. Согласно международному обязательству, аналоговое ТВ необходимо полностью отключить.
Современные телевизоры имеют встроенный приемник, но если устройство не способно принимать цифровой канал, потребуется дополнительно купить специальную приставку DVB-T2. Также подключается дециметровая антенна.
У цифрового телевещания есть и некоторые недостатки. Во время просмотра любимой телепередачи зависает или полностью пропадает картинка.
Существует несколько наиболее вероятных причин, по которым зависает приставка цифрового телевидения:
Слабый сигнал
В случае с аналоговым телевидением происходит искажение картинки, появляются различные помехи, пропадают цвета. В случае цифрового вещания картинка зависает. Также признаком слабого сигнала являются разбивающие картинку кубики на экране, а если сигнал еще больше ослабевает, то картинка полностью пропадает. С подобной проблемой часто сталкиваются владельцы спутниковых тарелок, но она возникает обычно во время непогоды.
Плохая погода
Ее явление менее выраженное, но в сильную грозу приставка может полностью зависнуть. Сигнал получаемый с тюнера должен быть выше минимального значения, иначе в плохую погоду вам придется на время отказаться от просмотра любимых передач. Стоит проверить также, правильно ли закреплена антенна, и осмотреть все соединения, имеющиеся на пути кабеля до самого телевизора.
Цифровое телевидение может не показывать и по другим причинам: старый ресивер или местонахождение вне зоны приема цифрового ТВ. Если предположить, что само устройство работает исправно, причина – неправильная настройка.
Первым делом стоит выполнить автоматический поиск каналов, если он не принес ожидаемых результатов, рекомендуется выполнить ручную настройку. Если проблема в отсутствии сигнала, то это частый признак неисправности антенны или ее неправильного подключения.
Почему не работает приставка с 20 программами к телевизору?
Я предполагаю, что вы прочитали предыдущие статьи, и следовали описанному мною алгоритму, но у вас ничего не получилось. Если это не так, то рекомендую вам всё это прочитать, возможно, ваша проблема решается на ранних шагах. Например, вы просто не в зоне приема цифрового ТВ или у вас старый ресивер.
Сейчас попробуем разобраться, в чем дело, и почему у вас не показывает цифровое телевидение. Сразу скажу, что в этой статье речь пойдет именно о настройке приставки и антенны. То есть мы не рассматриваем починку самих устройств, и предполагаем, что они исправны.
Поймались не все каналы
Итак, если вы попробовали сделать автопоиск, но у вас поймались не все каналы – пробуем сделать ручной поиск (читать про второй способ). Скорее всего, вы не поймали второй мультиплекс, и вам понадобится частота ближайшей вышки, которая его передает.
Приставка для старого телевизора
Вторая жизнь старого телевизора начинается в саду или на даче. Но даже с антенной, вынесенной на крышу, добиться вменяемого транслирования эфира очень непросто. А говорить о показе всех каналов просто смешно. Но, используя цифровую приставку, ситуацию можно кардинально поменять.
Самый распространенный вариант старого телевизора — это черный кубик, который был очень популярен лет десять-пятнадцать назад. Основное требование для подключения приставки — это наличие одинаковых разъемов. Старые телевизоры в подавляющем большинстве оборудованы входом для подключения видеомагнитофона — тюльпанами.
На официальном языке инструкций, такой вход называется композитным. На большинстве ТВ-приставок он имеется. Для подключения старого телевизора достаточно соединить два провода с приставкой, учитывая цвета разъемов. Теперь нужно перевести телевизор на работу с видеовхода (кнопка на пульте, или панели телевизора, TV/AV). После включения и настройки приставки, телевизор обретет вторую жизнь.
Некоторые цифровые приставки подключаются через антенный вход телевизора. Но в массовом варианте таких приставок нет. Поэтому старый ламповый телевизор подключить к приставке не получится — у него нет композитного входа.
Куда звонить по вопросам подключения или слабого качества DVB-T2?
Вопросами цифрового ТВ на федеральном уровне занимается Российская телевизионная и радиовещательная сеть (РТРС). Консультанты ответят по телефону горячей линии: 8-800-220-20-02. Звонок по России бесплатный.
В компетенции РТРС только 20 телеканалов свободного доступа. Для подключения кабельного и спутникового телевидения необходимо обратиться к провайдеру и оплатить соответствующий тариф.
Если пропадает или ухудшается качество сигнала цифрового телевидения, паниковать и ностальгировать об аналоговом ТВ не стоит. Необходимо шаг за шагом проверить правильность подключения оборудования и его исправность, убедиться в отсутствии внешних негативных факторов (прекращение трансляции канала, непогода за окном). Большинство проблем решается быстро и без лишних затрат.
Настройка каналов
Настройка каналов цифрового телевидения осуществляется по-разному в зависимости от варианта подключения ресивера.
Чтобы настроить цифровую приставку, пользователю требуется выполнить следующие действия:
- Включить ресивер и ТВ-приемник.
- В меню приставки выбрать пункт “настройки”.
- Выбирается страна и тип сигнала.
- Запускается автопоиск телеканалов.
- Если каналы не выявлены в автоматическом режиме, то их можно найти путем ручной настройки.
После того как настройка проведена, нужно сохранить все изменения.
Проверка качества сигнала
Если каналы не выявляются приставкой в процессе сканирования эфира, то причиной такого явления может быть низкий показатель мощности сигнала. Для его проверки имеется специальная функция у ресивера, ее запуск осуществляется с помощью пульта ДУ.
50%-ный уровень считается нормой, если ниже, это свидетельствует о нестабильности сигнала. Для увеличения его мощности может потребоваться перенаправить антенну и приобрести усилитель телевизионного сигнала
Оборудование и настройка
Обычные устройства старой модели, которые использовались для просмотра аналогового ТВ, для цифрового телевидения не подойдут. Чтобы подключить и смотреть цифровое ТВ Билайн высокой четкости, необходимо современное телевизионное оборудование.
На новых телевизорах с поддержкой вывода широкоформатного изображения часто присутствует соответствующая маркировка (например, HD Ready, Full-HD). Точно убедиться в этом можно из руководства по эксплуатации или посмотреть в настройках разрешение экрана телевизора, которое должно быть не ниже 1920х1080p.
Также у устройства должен быть hdmi, RCA или VGA разъем для подключения коаксиального кабеля, у которого высокая пропускная способность для передачи изображения высокой четкости.
Если у телевизора низкое разрешение экрана, каналы домашнего телевидения будут работать успешно. Но стоит учесть, что качество их вывода будет таким же, как и у аналогового вещания. При отсутствии хотя бы одного из перечисленных портов просмотр телевидения высокой четкости станет невозможным, т.к. приставку Билайн не удастся подключить к телевизору даже с использование переходника.
Приставки
Для просмотра цифрового ТВ от Билайн в Москве нужен ресивер — цифровая приставка, которая расшифровывает сигнал, поступающий от оператора.
Приставка предоставляется бесплатно в рамках договора на период использования услуги «Домашнее ТВ». На странице сайта можно ознакомиться со списком цифровых приставок, доступных для аренды. Все ресиверы поддерживают доступ к HDTV.
Возможности телевидения Билайн
Новое беспроводное цифровое iptv оборудование с универсальным пультом, который предоставляется в комплекте, позволяет через меню просматривать группировку каналов. Другие возможности и основные команды:
- Группировка ТВ каналов проводится по основным тематикам. При желании доступна активация дополнительных каналов.
- Можно начать смотреть одну передачу, а потом вернуться на другую трансляцию. Присутствует режим записи, если в приставку вставлена флеш-карта. Такой способ позволяет не пропустить любимые передачи.
- Есть функция поиска контента в эфире. Чтобы оптимизировать действие, лучше строить запрос из ключевых фраз.
- Подключение и настройка «Родительского контроля» необходима для пользователей, в семье которых есть дети. В веб-кабинете нужно найти одноименную вкладку и активировать функцию. Абонент может самостоятельно блокировать «нежелательные» каналы.
- Доступно управление эфиром: пауза, перемотка и просмотр эфира за последние 3 дня.
Весь основной функционал находится в веб-кабинете. Так, чтобы посмотреть состояние лицевого счета, достаточно выбрать папку с названием запроса. Оплата услуг ТВ программ может происходить несколькими способами. Если привязать банковскую карточку, то можно сразу пополнять баланс. Доступно для платежных систем Visa, Mastercard. Совершать платеж разрешено по номеру телефона, тогда средства будут списаны с баланса смартфона. Подтверждение любой операции проводится через круглую клавишу «ОК».
Интерактивная телепрограмма
ТВ от фирмы Билайн – это непросто телевидение, а соединение нескольких интеллектуальных сервисов. Активировать базовые интернет-приложения не требуется, достаточно включить интересующую позицию, чтобы получить информацию. Приставка автоматически синхронизируется с рядом сервисов:
- Яндекс погода.
- Курсы валют.
- Дата и время по Москве, можно выбрать другой пояс.
- Rutube.
- Социальные сети.
- Мессенджеры.
- Спортивные новости от Rambler.
- Подписки.
- Видеопрокат.
- Игры.
Активация некоторых приложений может потребовать дополнительную плату.
Пользователь может управлять эфиром, просматривать архив передач и устанавливать оповещения для напоминания о будущей трансляции.
Подключение на мобильных устройствах
Легко организовать единый доступ на всех устройствах и осуществлять управление подключенным оборудованием через пульт приставки. Чтобы использование было корректным для каждого мобильного устройства, предусмотрено фирменное приложение, которое скачивается и устанавливается на смартфон.
После активации сервиса через номер своего телефона, происходит синхронизация. Это позволяет пользователям смотреть цифровое ТВ сразу на нескольких устройствах.
После подключения приставки провайдер предоставляет пакеты платных каналов и фильмов в тестовом режиме на две недели без абонентской платы. Это сделано для того, чтобы пользователь смог оценить качество и многообразие цифрового вещания.
Телевизор не работает, индикатор не горит, но слышны посторонние звуки
Телевизор может пищать, свистеть или издавать другие звуки, но изображение на нем будет отсутствовать. Причины неисправности могут быть самые разнообразные:
-
- Вышли из строя электролитические конденсаторы, располагающиеся на блоке питания, либо на нем перегорел транзистор. Звук будет издавать система блокировки. Это является своеобразным способом защиты прибора. Она призвана не допустить более серьезной поломки. Поэтому если при попытке включить телевизор раздается громкий писк, нужно отключить его и обратиться в ремонтную службу.
- Поврежден провод питания. При попадании разряда на соседствующие элементы может возникать писк. Без замены шнура обойтись не удастся.
- Производственный брак. С такой проблемой сталкиваются обладатели новых телевизоров. В этом случае со всеми документами и неисправным прибором нужно обращаться в магазин.
- Щелчки в устаревших моделях часто раздаются при плохом прилегании присоски к кинескопу. Это может произойти из-за скопившейся пыли. Если вовремя не прочистить устройство, телевизор может перегореть.
Если прибор пищит и не включается, нужно вызывать мастера для проведения профессиональной диагностики. При отсутствии знаний и специализированного оборудования, справиться с проблемой самостоятельно не удастся.
Ремонт телевизоров должен осуществляться опытным специалистом. Поэтому если он не включается, а все очевидные причины неисправности в виде отсутствия электричества или поломки пульта исключены, необходимо обращаться к профессионалам. Самостоятельная попытка вскрыть устройство и заменить какие-то детали, может лишь усугубить проблему. В результате, вместо того чтобы оплатить недорогой ремонт, придется тратить деньги на покупку нового телевизора.
Сбоит материнская плата
На материнских платах современных ТВ установлено множество как линейных электрических компонентов (резисторы, конденсаторы, диоды и так далее), так и сложных микроэлектронных чипов. Этот блок отвечает за большинство функций. В том числе, за интерфейс общения с пользователем, систему программирования и контроль параметров работы других модулей системы.
При серьезной поломке материнской платы телевизор даже не включится. Однако если при самодиагностике проблемы не были обнаружены, но модуль работает со сбоями, они могут проявляться уже при просмотре ТВ.
Важно! Стоит понимать, что обслуживанием периферии (входных и выходных портов) занят отдельный чип материнки. При его поломке все работает, кроме входов и выходов телевизора.
Проблемы в работе материнской платы можно определить по следующим признакам:
- телевизор реагирует на команды не каждый раз, делает это медленно, например, переключает каналы;
- на дисплее возникают помехи;
- телевизор неожиданно выключается или выходит в экранное меню;
- происходит сбой настроек;
- при попытке доступа к экранному меню или программирования телевизор выключается или переходит на начальную страницу графического интерфейса.
Материнскую плату необходимо чинить при появлении любых признаков неисправности. Если этого не делать, даже мелкая поломка может вызвать каскад отказов, до полного выхода модуля из строя.
Виды девайсов
Перед выбором нужно определиться, для чего вам данный аппарат? Например, цифровая приставка к телевизору отличается от того, что делает Смарт ТВ приставка или спутниковый декодер. В зависимости от изначальных целей вам могут быть нужны следующие гаджеты:
- Цифровой ТВ-ресивер стандарта DVB-T2. Это приёмник для цифрового телевидения, без которого старые ТВ не будут ловить сигнал эфирных телеканалов.
- Для кабельного телевидения нужен девайс, поддерживающий формат вещания DVB-C. Чтобы видеть закодированные каналы, потребуется встроенный CAM-модуль. Кстати, в некоторых устройствах можно обойтись и без него. Так что еще перед покупкой уточните, что лучше приставка или CAM-модуль, чтобы не потратить деньги зря.
- Спутниковый сигнал читается аппаратами с поддержкой формата DVB-S2, иногда это обеспечивается наличием «CI-слота».
- Девайс с поддержкой Смарт ТВ – наиболее функциональный. Доступ к интернету, масса функций, установка любых приложений – лишь часть доступных возможностей. В некоторых случаях здесь есть встроенные тюнеры DVB-T2 или DVB-C.
- С дополнительными функциями: с антенной, с экраном, с большим перечнем портов, с поддержкой Блютуз. Не всегда они крайне необходимы – учитывайте свои потребности.
- ТВ приставки для игр. Обычно они совмещают функции тюнера, принцип работы Смарт ТВ и игровой консоли.
- Компактная приставка, напоминающая USB-флешку – ТВ-стик. Обладает тем же характеристиками и очень компактным размером.
Проблемы со звуком
Ухудшение качества интерактивного ТВ от Ростелеком может выражаться не только в проблемах с изображением, но и со звуком. Частыми жалобами абонентов выступают такие сбои.
Звук не регулируется
Настройка пульта ДУ от провайдера должна проводиться отдельно для каждой конкретной марки телевизора.
Тихий уровень
Эту проблему можно исправить путем перезагрузки ресивера. Также надо проверить надежность подсоединения приставки к звуковому слоту. Очень часто помогает сброс действующих настроек до заводских. В новой прошивке STB это предлагается сделать через обычное меню: нажимаем кнопку меню, переходим в настройки, ищем надпись «Вернуть заводские настройки», подтверждаем сброс.
Приставка Ростелекома не реагирует на пульт: сброс и повторная привязка
Всем привет! Сегодня столкнулся с проблемой, когда пульт Ростелеком не переключает каналы на ТВ, а также не работает громкость. В интернете многие жалуются и на неработоспособность других кнопок. В 99% случаев проблема возникает из-за неправильной привязки – в пульте есть большое количество программ, работающих с тысячами телевизоров, и некоторые программы похожи, но работают по-разному.
В итоге при автоматической настройке вы могли привязать, например, свой телевизор LG программой для Samsung – эти ПО могут быть схожи, при этом некоторые кнопки будут работать, а некоторые нет. Нам нужно сделать следующее:
- Сбросить конфигурацию пульта.
- Заново его привязать автоматической настройкой.
- Если проблема сохранится, то сбрасываем его еще раз и делаем привязку вручную или с помощью кодов для производителей телевизора.
Далее я расскажу, как это сделать. Если же он у вас сломался и перестал реагировать на кое-какие кнопки, то вам нужно его разобрать и почистить – смотрим последнюю главу. Также это касается и «Блокировки пульта», которая появляется банально из-за смещения резинки или кнопок.
ПОМОЩЬ СПЕЦИАЛИСТА! Если у вас будут какие-то вопросы или возникнут трудности, пишите в комментариях – постараюсь вам помочь.
- ШАГ 1: Сброс
- ШАГ 2: Привязка
- Приставка не реагирует или идет одновременное переключение каналов
- Как разобрать пульт от Ростелекома
ШАГ 1: Сброс
Если не работает пульт Ростелекома, а до этого вы его уже привязывали, то в первую очередь давайте выполним сброс настроек, для этого нужно зажать на пульте ДУ две кнопки: «TV» и круглую кнопку «ОК».
Зажать нужно до тех пор, пока лампочка на пульте не мигнет ровно 2 раза.
Далее лампочка моргнет ещё четыре раза – это будет означать, что вы сбросили конфигурацию до заводских. Теперь заново нужно его настроить, смотрим следующую главу.
ШАГ 2: Привязка
Если приставка или телевизор не реагируют на пульт, то после сброса вы можете выполнить повторную привязку устройств. Это можно сделать 3 способами:
ВНИМАНИЕ! Если какой-то из способов не подошел – пробуем следующий.
ВНИМАНИЕ! Как я и говорил ранее, если после данной привязки у вас будут проблемы, когда какие-то кнопки отказываются работать, то выполните сброс ещё раз, но используйте ручную настройку.
- Обязательно включите ТВ или приставку, с которой вы будете работать.
- Зажимаем «ОК» и «TV» на 3 секунды.
- Как только лампочка мигнет 2 раза вводим код:
- Следите за индикатором, он должен мигнуть 2 раза.
- Нажимаем на «TV».
- Лампочка мигнет ещё два раза.
- Находим «стрелочку вверх» (CH) и кликаем по ней.
- На этот раз пульт должен мигнуть ровно один раз, а ваше устройство должно выключиться. Если оно выключилось, то жмем «ОК», если нет, то ждем примерно 2 секунды и опять жмем на стрелочку вверх. Суть простая – вы переключаете различные режимы привязки, до тех пор, пока вы не найдете подходящую программу.
Если данный способ не подошел, пробуем следующий.
- Включите приставку или ТВ.
- Зажимаем «TV» на три секунды.
- Индикатор должен мигнуть 2 раза.
- Отпускаем палец от кнопки «ТВ».
- Зажмите клавишу и не отпускайте – в зависимости от производителя вашего телевизора (смотрим на таблицу ниже).
- В самом конце устройство должно выключиться – это будет означать, то что привязка произошла.
Если ничего не происходит или вы не нашли вашего производителя в таблице – выполняем ручную настройку.
- Включаем устройство воспроизведения.
- Также как при автоматической привязке зажмите «ТВ» на 3 секунды, как только индикатор моргнет два раза – отпускаем.
- Вводим 4 цифры из таблицы. Как видите их несколько, поэтому вам нужно поочередно вводить код до тех пор, пока ваш телек не выключится. Как только он выключится, нажимаем на «TV».
- Если вы не можете найти нужную фирму, посмотрите ещё в таблицу ниже.
Приставка не реагирует или идет одновременное переключение каналов
Кстати, иногда проблема может проявляться так – приставка после привязки не реагирует на пульт. Проблема связана с тем, что у ТВ и приставки для пульта идет один и тот же программный код.
- Включаем приставку и ТВ.
- Теперь одновременно кликаем на клавиши «ОК» и на ту, с помощью которой включается приставка.
- Как только диод мигнет два раза вводим один из кодов:
3220 3221 3222 3223 3224
- После этого проверяем – исчезла эта проблема или нет. Если не исчезла, то проводим все те же действия, но вводим теперь следующие 4 цифры.
Как разобрать пульт от Ростелекома
Пульт ДУ держится исключительно на защёлках. Основной замок находится на нижней части устройства – для этого, чтобы снять верхнюю крышку, нужно поддеть или надавать на саму верхнюю крышку в сторону кнопок. Можно также попробовать слегка поддеть в этом месте ножом или отверткой. Но будьте аккуратны, так как пластик достаточно хрупкий.
Чтобы исключить банальные неисправности – почистите его от пыли и протрите его сухой тряпкой. Если какая-то кнопка не работает, то попробуйте почистить контакт на основной плате – для этого используйте стирательную резинку. Можно также слегка пошкрябать по контакту чем-то металлическим и острым, например, иголкой или булавкой, но будьте аккуратны. В самом конце собираем пульт обратно и проверяем.
Все способы перезагрузки
Существует несколько вариантов, как перезагрузить ТВ девайс. Обычно недостаточно просто нажать кнопку на пульте. Требуется выполнить дополнительные действия.
Способ 1: с пульта
Этот вариант зависит от конкретной модели, которую вы используете, и должен быть описан в документации устройства. Вот некоторые случаи, как перезагрузить телевизионную приставку таким способом:
- для ТВ бокса Ростелекома – нажать на пульте кнопку включения на 10 секунд;
- в девайсах Apple TV – одновременно зажать «Меню» и «Вниз» или «Меню» и «Домой» до того момента, когда лампочка на устройстве начнёт мигать;
- для других приставок смотрите инструкцию – это может быть одновременное нажатие нескольких кнопок или длительное нажатие какой-либо клавиши пульта.
Способ 2: через меню
Воспользуйтесь ТВ меню девайса. С помощью пульта необходимо найти пункт «Перезагрузить». Обычно он находится в «основных» настройках или в параметрах устройства. Это действие не должно вызывать осложнений. Когда вы найдёте нужный пункт, то нажмите на пульте кнопку выбора или ОК.
Способ 3: отключение и включение
Этот способ того, как перезагрузить приставку цифрового телевидения к телевизору, также называют «жёстким». Его следует применять, если два предыдущих не работают, например всё «наглухо зависло». Есть небольшая вероятность, что такой сброс сам по себе что-то повредит, например уменьшит ресурс жёсткого диска, если он есть в этом устройстве, или собьёт настройки, поэтому применяйте его только при необходимости. Более простые модели приставок переносят такую перезагрузку легче и это не несёт за собой каких-то осложнений.
- Если на корпусе есть кнопка отключения, и она функционирует, то нажмите на неё. Например, на Ростелеком такой кнопки нет, поэтому сразу же переходите к следующему пункту.
- Извлеките из розетки провод – отключите его от электросети.
- Если кроме девайса используются какие-то другие устройства, то выключите так же и их.
- Оставьте их обесточенными на 10-30 секунд. Это необходимо, чтобы разрядились конденсаторы, которые могут поддерживать питание чипов памяти после отключения от сети. Только в этом случае перезагрузка приставки будет полной.
- Теперь выполните все действия в обратном порядке: подключите другие девайсы, которые вы выключали, затем нажмите на кнопку устройства, если такая кнопка есть. Включайте ТВ гаджеты с пульта и поверяйте, как они сейчас работают.
Способ 4: полный сброс
Если предыдущие способы не помогли, то нужно разбираться, в чём причины проблем в работе приставки. Я расскажу ещё об одном способе, как перезагрузить цифровую ТВ приставку на 20 каналов, хотя это не то, что означает «перезагрузить» в обычном понимании, а сброс устройства. К чему это приведёт:
- будут стёрты все данные, которые были в памяти;
- сброшены все настройки, которые вы делали;
- устройство вернётся в то же состояние, как после покупки.
Поэтому выполнять такое действие надо в крайнем случае. Часто существуют другие способы исправить неполадку. Но если вам нужно быстро перезагрузить каналы на приставке телевизора, и у вас нет ценных данных и настроек на устройстве, можете выполнить сброс:
- Перейдите в меню или настройки девайса.
- Найдите пункт «Восстановление и сброс» – «Сброс настроек» или «Вернуть заводские настройки».
- Подтвердите действие.
- Дождитесь завершения операции. Ни в коем случае не отключайте ТВ приставку, пока она выполняет сброс.
Как видите, перезагрузить ТВ приставку – это достаточно простое действие. Но даже для него возможно несколько вариантов выполнения, есть важные нюансы. Я уверен, что вы выполните все описанные действия без осложнений. Если же ТВ приставка не возвращается к нормальной работе, то нужно изучать проблему глубже, и, возможно, обратиться в сервис.
Нужно ли выставлять настройки заново после перезагрузки?
Если пользователь правильно сохранил настройки после внесения изменений, заново вводить данные не нужно. Если при перезагрузке происходят сбои и удаляются введенные сведения, это может свидетельствовать о проблемах с роутером Ростелеком. Для решения проблемы можно сделать такие шаги:
- попробуйте войти в настройки с другого браузера (возможно, проблема исчезнет);
- сбросьте настройки маршрутизатора до заводских;
- обновите прошивку через официальный сайт.
Как правило, этих действий достаточно для восстановления нормальной работы устройства.
Как перезагрузить приставку Ростелеком с пульта?
Нужно нажать и удерживать в течение 10 секунд кнопку POWER на пульте дистанционного управления. Чтобы пульт работал правильно, постарайтесь держать его ровно и направлять на приставку, а не на телевизор.
Как перезагрузить смарт ТВ приставку?
Теперь отключаем от приставки кабель питания (просто вытаскиваем штекер блока питания из разъема на корпусе) и, продолжая удерживать нажатие кнопки «Recovery«, через пару секунд подключаем его снова и жмем кнопку включения питания на передней панели приставки.
Как сбросить приставку до заводских настроек?
Необходимо зайти в «Настройки» приставки и открыть раздел «Восстановление и сброс». На некоторых моделях есть возможность запустить процедуру резервного копирования данных — «Резервирование данных», таким образом Вы сохраняете данные приложений, пароль wi-fi и другие настройки в своем Google-аккаунте.
Что делать если приставка не реагирует на пульт?
Если ТВ-приставка перестала реагировать на команды пульта дистанционного управления, скорее всего, пульт перешел в режим управления телевизором. Переведите его обратно – в режим управления приставкой.
Как сбросить приставку Ростелеком до заводских настроек?
Сброс настроек приставки Ростелеком
- Перейдите в главное меню приставки с разделами.
- Откройте раздел «Системные настройки». и найдите в нем соответствующий пункт “Заводские настройки”. Нажмите на него.
- Появится отдельное окно, где система предупредит вас о последствия сброса. Если все устраивает, то кликните на “Согласен”.
Как правильно перезагрузить оборудование Ростелеком?
Выполните следующие действия:
- Откройте вкладку “Настройки” из любой страницы настроек роутера.
- В левом навигационном меню выберите категорию “Система” и кликните по пункту “Перезагрузить”.
- Нажмите на соответствующую кнопку и подтвердите перезагрузку устройства.
Как перезагрузить телевизор на андроид?
Перезагрузка телевизора
Нажмите и удерживайте кнопку питания на пульте ДУ в течение 5 секунд, пока не появится сообщение “Power off” (Питание выкл.). Телевизор выключится и включится автоматически приблизительно через одну минуту.
Как перезагрузить приставку MI Box?
Для этого берем в руки пульт от приставки и в течении нескольких секунд не отпуская жмем на кнопку питания (верхняя кнопка на пульте) до появления меню с правой стороны экрана, выбираем пункт “Перезапустить” и нажимаем на него. В этот момент приставка будет перезагружена с полной очисткой оперативной памяти.
Как сбросить Сбербокс до заводских настроек?
Попробуйте вернуть устройству заводские настройки. Нажмите и удерживайте кнопку на устройстве, одновременно вставьте в устройство кабель питания. Подождите 20 секунд. ЕСЛИ все сделано верно, то на экране телевизора появится полоса загрузки, далее система перезагрузится и вы увидите на экране режим подключения пульта.
Как сбросить на заводские настройки ТВ бокс?
В меню «Настройки» найдите «Хранилище и усилитель». Вариант отдыха, затем выберите его. После того, как вы это сделали, есть только 2 варианта на выбор. Это «Внутреннее хранилище» и «Сброс заводских данных».
Как переключить пульт с телевизора на приставку?
Убедитесь, что телевизор включен.
- Направьте пульт на приставку.
- Нажмите OK и TV одновременно и удержите в течение двух секунд, пока светодиод на кнопке TV не мигнет два раза. …
- Введите 991 с пульта.
- Нажмите CH+(кнопка переключения каналов вверх по списку). …
- Как только выключился телевизор, нажмите OK чтобы сохранить код.
Как разблокировать пульт от ТВ приставки?
Дополнительные методы
- Одномоментно нажать кнопки «Р» и «+». …
- После нажатия «Р» и «+» светодиод на ПДУ начнет непрерывно светиться. …
- Надавливать на любую кнопку в течение пяти – десяти секунд. …
- Для разблокировки ПДУ в ряде моделей подходит комбинация кнопок «Exit», «9», «1».
Как разблокировать пульт от тарелки мтс?
Для разблокировки потребуется нажать кнопку “ТВ” или “МТС ТВ” и обратить внимание на индикатор. Его однократное мигание свидетельствует о переходе в режим управления приставкой, двукратное – телевизором. SML-282/292/482. Переход в нужный режим осуществляется кнопкой STB.
Как перезагрузить приставку MI Box?
Для этого берем в руки пульт от приставки и в течении нескольких секунд не отпуская жмем на кнопку питания (верхняя кнопка на пульте) до появления меню с правой стороны экрана, выбираем пункт “Перезапустить” и нажимаем на него. В этот момент приставка будет перезагружена с полной очисткой оперативной памяти.
Почему зависает приставка к телевизору?
Слабый сигнал от антенны
Очень часто телезритель начинает искать проблемы в телевизоре или цифрового приставке, однако чаще всего дело именно в антенне. … Поэтому, если изображение цифрового ТВ начинает зависать или заикаться, то в первую очередь нужно проверять антенну и кабель.
Как сделать перезагрузку приставки ТВ Билайн?
Приставка Билайн не видит пульт
- Стоит убедиться в исправности работы приставки, проверить подключение к сети. …
- Потребуется нажать кнопку питания и дождаться, когда замигают светодиоды. …
- После этого нужно подождать примерно 5-6 секунд. …
- Следует вновь зажать кнопку питания и подождать мигания диодов;
Пропали каналы на цифровой приставке вследствие неправильной кодировки DRE-канала
Иногда фактором исчезновения нескольких каналов на цифровой приставке является ошибочная кодировка DRE-канала. Она появляется при длительном нахождении приставки в отключенном от сети состоянии.
Ничего настраивать не нужно: требуется лишь включить устройство и оставить его в работающем состоянии на пару часов. Этого времени достаточно для синхронизации работы. Восстановленная приставка снова начнет показывать каналы.
Нет сигнала цифрового телевидения, вследствие отсутствия регистрации цифрового тюнера
Одна из причин исчезновения сразу нескольких каналов – отсутствие регистрации тюнера.
Проверяется наличие регистрации на официальном сайте провайдера. Если ее нет, то нужно зарегистрировать приставку: ввести идентификационный номер – цифры на задней стороне корпуса прибора.
Окончание подписки на предоставляемые провайдером услуги
Если пользователь своевременно не оплатил пользование цифровым телевидением, то вещание прерывается, а на экране появляется указание на то, что каналы платные.
Решение проблемы очевидное: нужно оплатить услугу, и платные каналы снова появятся. Однако оповещение о платном статусе может появиться и на бесплатном канале, чего быть не должно. В этом случае нужно потребовать объяснения от провайдера. Возможно, каналы перешли из бесплатных в статус платных.
Влияние плохой погоды на антенну
Цифровое телевидение нередко пропадает или плохо показывает в связи с неблагоприятными атмосферными явлениями. При грозовой погоде сигнал передается со сбоями. Порывистый ветер негативно сказывается на работе антенны, в результате чего каналы на цифровой приставке теряются полностью или частично.
Делать ничего не нужно: когда погода нормализуется, каналы снова начнут функционировать. Дергать антенну, передвигать ее не следует. После завершения грозы стоит проверить, цел ли кабель, соединяющий антенну и приставку.
Нет сигнала цифрового телевидения: почему и что делать
Причинами того, что на телевизионном экране выскакивает надпись «Нет сигнала», могут быть разные факторы. Чтобы разобраться в проблеме, пользователю следует действовать поэтапно:
- Проверить состояние и устойчивость подключения каждого провода. Бывает, что антенные провода разрываются, загибаются, окисляются. Окисленный кабель достаточно очистить, а поврежденные провода подлежат замене. Даже незначительный загиб на кабеле может стать причиной нарушения работы прибора.
- Убедиться, что рабочее меню приставки показывается на экране. Если нет, то необходимо проверить RCA-разъемы. Часто на них повреждаются наружные пластины, из-за чего сигнал прерывается.
- Проверить карту охвата цифрового телевидения. Некоторые пользователи покупают приставку, не зная, что в районе их местожительства еще не проведена цифровая связь.
Несовместимое программное обеспечение
В спутниковом ресивере GS-HD необходимо войти в меню, выбрать опцию «Восстановить список каналов». Если подтверждается несовместимость программного обеспечения, то на пульте нужно отыскать кнопки CHANNEL и TV/RADIO. Эти кнопки нужно одновременно нажать на приставке и пульте, после чего на пульте выбрать команду STANDBY.
Сбой настроек антенны
Половина каналов может пропасть при сбое настроек антенны. С этой неприятностью может справиться только мастер, поэтому следует позвонить в офис провайдера и запросить повторную настройку.
Также ослабляется связь между кабелем и антенной или приставкой. Необходимо проверить, хорошо ли провод подсоединен к разъему LNB IN.
Недостаточная мощность антенны
Цифровая передача сигнала в конкретном регионе осуществляется на одной частоте, то есть трансляция каналов совместная. Если пропало несколько каналов, то причиной может быть несоответствующая мощность антенны.
Чтобы проверить догадку, нужно взять пульт и дважды нажать на значок «i». Запустится процесс диагностики антенны. На телевизионном экране появятся две полоски, показывающие степень мощности прибора. Если показатель слабый, то нужно подвигать антенну для получения хотя бы 50%-ной мощности. Так сигнал улучшится, исчезнувшие каналы начнут работать.
Если значка «i» на пульте нет, то нужно посмотреть в инструкции, как называется кнопка диагностики мощности. Она обязательно должна быть, но под другим названием.
Выбирая в магазине антенну, нужно учитывать, на каком удалении от места проживания находится телевизионная вышка:
- если расстояние до 2 км, то достаточно купить простую домашнюю антенну;
- если дистанция достигает 30 км, то приобретается прибор в комплекте с усилителем сигнала;
- расстояние до 70 км – требуется внешняя антенна, дополненная усилителем.
Мощность усилителя тоже нужно учитывать. Слишком мощное устройство брать не стоит – оно может не улучшить, а ослабить сигнал.
Телевизор не находит цифровые каналы из-за повреждения приставки
Приставку необходимо нести в ремонтную мастерскую, если:
- информация о ней не показывается в телевизоре, но RCA-разъемы точно исправны;
- настроенное устройство самостоятельно перезагружается;
- при поиске канала не показывается информация о качестве принимаемого сигнала, но антенна настроена.
Повреждение телевизора
Если телевизор вообще не включается, то проблема может быть серьезной, требующей дорогостоящего ремонта. Но спешить в сервисный центр не стоит – сначала следует самостоятельно попытаться исправить ситуацию. Возможно, причина нерабочего состояния телевизора нестрашная.
Действовать нужно поэтапно:
- Проверить, подключен ли кабель к розетке и есть ли в помещении электричество. Дети во время домашних игр или животные могут ненароком отсоединить провод.
- Убедиться, что батарейки в пульте заряжены. При необходимости поменять их.
- Проверить, не загорожена ли чем-либо поверхность приставки, на которую направлен пульт.
- Проверить исправность пульта. На выключенном телевизоре должна гореть маленькая лампочка, указывающая на исправность техники. Если лампочка не погасла, но включить телевизор не получается, то пульт неисправен.
- Убедиться, что техника работает в правильном режиме. Если пользователь нечаянно нажал не на те кнопки, включил неправильный режим, вошел через программный интерфейс, то экран работающего телевизора будет черным. Нужно вернуться в правильный режим. Если исправить ошибку своими силами не получается, придется обратиться к мастеру.
- Отвезти телевизор в мастерскую, если он был поврежден во время грозы. Самостоятельно сделать ремонт в данном случае вряд ли получится.
Чаще всего каналы на приставке исчезают из-за ошибочных действий самих пользователей, незнания зоны охвата цифрового телевидения. Не стоит самостоятельно исправлять серьезную проблему, чтобы не сделать хуже, – лучше обратиться к квалифицированному мастеру.